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  1. 如何在幫助中心提問題?

    一、登陸網站:http://gps.zhiyuan.cc/;

    二、在高考GPS系統中點擊【幫助中心】:

    三、進入【幫助中心】,在右上角請點擊【提交問題】,按照要求提交你的問題:

    四、點擊提交問題,就會進入以下頁面,請填寫問題的主題,問題描述,填寫昵稱和郵箱,提交問題,會有專業的客服人員及時幫您解決。

           例如,我想問高考GPS系統的問題,在主題填寫高考GPS,在描述填寫你想問的問題。例如,想問,高考GPS系統的使用時間,填寫完畢,在昵稱處填寫上自己的昵稱,電子郵件處,填寫上自己的郵箱,如果有上傳的附件,請上傳附件,提交問題,我們的客服人員會為您及時回答所問的問題。

    五、我們能夠回答哪些問題呢?

    1、高考GPS軟件購買、操作、使用過程中遇到的問題;

    2、家長們具備了一定的填報高考志愿的基礎知識,針對自己孩子的情況或針對高校的情況,針對招生政策或報志愿的形式和熱點,提出的有具體內容、有明確訴求或咨詢目的的問題,形成有效的問題,我們可以回答,可以幫助家長解決問題。

    六、我們不能回答哪種類型的問題呢?

           籠統的、空泛的、無背景條件的、無訴求目的的、脫離社會實際的、對報志愿基本概念零基礎的問題,屬于無效問題,我們很難回答,無法回答。

     

    請參看:

    哪些問題我們不能提供幫助

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